【販売業者の名称】
Life With Music（L.W.M.）
【運営統括責任者】
赤木志穗
【所在地】
※個人事業主のため、請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
【電話番号】
※個人事業主のため、請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
【メールアドレス】
【ホームページURL】
【追加手数料等の追加料金】
なし
【交換および返品（返金ポリシー）】
お客様都合によるキャンセルや日時変更について
オンラインご決済後のキャンセル・日時変更はレッスン開始時間の基本は24時間前まで可能ですが、キャンセル手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
特別措置として、
オンラインでキャンセルや日時変更をされる前・尚且つレッスン開始予定時刻までにL.W.M.までメールでご連絡いただけた場合のみ、
キャンセルされるレッスン料金をそのまま次回のレッスン分へと据え置きさせていただくことは可能です。
次回レッスンに据え置きされる場合は、オンラインでの次回ご予約ご決済はされずに、必ず直接ご希望日時をメールでL.W.M.へご連絡ください。
なお、レッスン開始時間を過ぎた後のキャンセルや日時変更につきましては、いずれの場合も全額 返金不可 となりますのでご注意ください。
【サービスに不備があった場合】
万が一、講師側の不備によりレッスンが行えなかった場合は、状況を確認のうえ、 再レッスンの提供または全額返金対応 をさせていただきます。
まずは メールにてお問い合わせ ください。
【引渡時期】
・オンラインレッスンは 予約日時に実施されます。
【受け付け可能な決済手段】
・クレジットカード決済（Stripeを利用）
【決済期間】
・クレジットカード決済は 予約時に決済処理が行われます。
【販売価格】
・体験レッスン無料
・レギュラーレッスン1時間5,000円
（税込価格）
【申込み期間の制限】
・予約は レッスン開始の24時間前まで受け付けます。
【販売数量の制限】
・レギュラーレッスンは予約期間内であれば 無制限
・体験レッスンは2回まで可能
特定商取引法に基づく表記
【ソフトウェアの動作環境（オンラインレッスン）】
①デバイスは、デスクパソコン・ノートパソコン・スマートフォン・タブレットなど
（2台のデバイス使用を推奨・そのうちの1台は有線LANでの使用が望ましい）
② 使用オンラインツール：Zoom、Google Meet、Teamsなど
（ご希望のオンラインツールにも対応相談可）
・音声や映像の安定性を考慮し、 有線LANで接続可能なPCのご使用を推奨。
・オンラインツールやデバイスに不具合が発生した場合でも、
レッスンを継続出来るようにデバイス・オンラインツールともに2種類使用を推奨。
・当方からの資料や書き込みをご覧いただくこともあるため、
譜面台に置いて見やすい、タブレットやノートパソコンなども推奨。
※上記以外でも可能ですし、様々な環境の違いからこれが良いとは一概には言えない面もあるため、
体験レッスンで色々試してみながら最も良い環境を一緒に探してみましょう。
詳細は体験レッスン前や当日にも、ご説明 いたします。